[KT 핸드폰]6개월 지난 해지고객의 납입증명서 출력 방법 및 소요시간

[KT 핸드폰]6개월 지난 해지고객의 납입증명서 출력 방법 및 소요시간

종합소득세 신고 시 각 통신사의 납입증명서가 필요했다.

나의 경우 KT 올레 를 사용하다가 SKT로 번호이동을 하였고 

해지기간이 6개월을 넘어서 전산자료가 존재하지 않는 고객이었다.

KT, SKT 모두 해지 후 6개월이 지나면 전산자료 조회 불가

KT는 KT플라자 방문을 하여 신청하면 된다고 하였다.

KT플라자를 갔더니 신청서를 작성하고 MAX 2일, 빠르면 1일 후 가능하다고 한다.

가령 5/17 에 작성하였다면 FAX로 빠르면 5/18, 늦음 5/19 라고 한다.

KT는 해지고객의 전산자료 조회를 위해서 신청 시 최대 2일, 빠르면 1일 소요가 된다.

미리좀 알려주지..

SKT의 경우도 조회가 안되어 방문하여 출력하였는데

그떄는 바로 되었던 것 같았다.

=> 방문하여 바로 받아온건 확실한데 사전에 고객센터에 말을 해놔서 가능했는지 아닌지는 명확하지 않다.

나의 경우에는 5/17 점심 신청, 5/18 오전 9시 10분 경 수신 하였음

실시간이 안될 뿐이지 가급적 최대한 빨리 처리해주는 것 같음

처리 지점 : 혜화 KT플라자